克蘭成為艾比的室友兩人在家中吃飯而此時(shí)火車站內(nèi)正在通話的會(huì)計(jì)員保羅被潘朵拉帶的黑暗勢(shì)力所殺。艾比趕到現(xiàn)場(chǎng)得知保羅死于心臟病突發(fā)，此時(shí) 新長(zhǎng)官丹尼爾出現(xiàn) 克蘭感到不尋常。艾比與克蘭通過保羅死前的通話記錄并將干擾噪音過濾后發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)聲音：秘密奪人命。
這項(xiàng)發(fā)現(xiàn)讓克蘭回想起與搭檔貝琪·羅斯執(zhí)行任務(wù)時(shí)出現(xiàn)的低語(yǔ)惡靈，他意識(shí)到受害者不止一個(gè)。當(dāng)他們趕到下一個(gè)受害者威廉姆斯家門時(shí)恰巧遇見低語(yǔ)惡靈，威廉姆斯在逃亡途中被殺。兩人決定分頭行動(dòng)展開調(diào)查。艾比回到威廉姆斯家并發(fā)現(xiàn)了他們的秘密而克蘭則回去查找文獻(xiàn)認(rèn)為沒有陰影惡靈就沒有優(yōu)勢(shì)，光能牽制惡靈從陰影中汲取能量。
于是他們將秘密知情者蘇珊·詹姆斯小姐保護(hù)在充滿光亮的房間等待惡靈上門而與此同時(shí)喬被神秘人綁走，珍妮為了救他交出了喬父親的遺物：碎片。惡靈來(lái)襲，但光亮絲毫不起作用，兩人陷入危機(jī)，關(guān)鍵時(shí)刻艾比的提醒讓克蘭憶起貝琪當(dāng)時(shí)如何撤退惡靈，克蘭喊出惡靈真名：馬庫(kù)斯·柯林斯 惡靈現(xiàn)出原形與克蘭、艾比糾纏最后克蘭一棍揮向惡靈 惡靈消失。
瞬間重回平靜。結(jié)束后艾比在家中向克蘭分享了她的秘密：她找到了父親并偷偷跟蹤他還拍下照片但這一切艾比并沒有告訴妹妹珍妮。克蘭聽后激勵(lì)了艾比。喬與珍妮達(dá)成共識(shí)要一同找回被奪走的碎片。克蘭在外出辦事無(wú)意發(fā)現(xiàn)咖啡館不對(duì)勁，于是回到檔案館與艾比查看監(jiān)視記錄在記錄中發(fā)現(xiàn)了潘朵拉身影，于是他們終于意識(shí)到潘朵拉就是惡魔釋放者 她已來(lái)到斷頭谷……
