Gibbs接到華盛頓有案件的消息，立即率領(lǐng)NCIS成員到案發(fā)現(xiàn)場調(diào)查取證。從當(dāng)場民眾的證詞來看，Beck下士人很好，整天陪同大家公認(rèn)的怪人Hery，而且對老兵也非常熱情。醫(yī)護(hù)人員推測死因是心臟病發(fā)，但急救人員注意到Beck下士的嘴巴里有泡沫，說明他不僅僅是簡單的心臟病發(fā)。
并且，他衣服上的咖啡漬也引起Gibbs的懷疑。根據(jù)調(diào)查，唯一的目擊證人是Beck下士指派陪護(hù)的老兵Hery Rogers。他是前海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的中士，并且一整天都沒有跟著旅游團(tuán)。Duke在死者的手臂發(fā)現(xiàn)微型飛鏢，并且尸體身上還有淤青。
Abby在飛鏢里發(fā)現(xiàn)了肉毒桿菌，從而推斷出兇手手上有精密的殺人武器，但多數(shù)采購于黑市，所以很難追蹤。根據(jù)詳細(xì)的資料表明，Beck下士今年25，而榮譽(yù)專機(jī)團(tuán)不是他唯一的自愿服務(wù)，他在許多機(jī)構(gòu)都是志愿者。而根據(jù)當(dāng)天的情況，很多人都有注射飛鏢的機(jī)會，尤其是離他最近的Hery。
在審問Hery時(shí)，他聲稱那天有個(gè)服務(wù)員倒咖啡像發(fā)瘋一下撞到了他，把咖啡弄到到處都是。Hery想回去酒店，但被Torres阻止，Torres希望他留下來接受調(diào)查。Gibbs打算讓人把Hery帶去看紀(jì)念墻，并觀察他的行動。
Quinn和Torres到Hery所說的咖啡店詢問當(dāng)時(shí)弄灑咖啡的服務(wù)員，想尋求案件的突破。但是，Abby發(fā)現(xiàn)，毒鏢是在買完咖啡后才射入受害者的。同時(shí)，McGee也發(fā)現(xiàn)Beck下士做志愿者的其中一個(gè)組織城區(qū)緊急應(yīng)變中心昨天上報(bào)了安全漏洞，發(fā)現(xiàn)錄音系統(tǒng)被黑。
Beck下士在城區(qū)應(yīng)變急救中心當(dāng)義工已經(jīng)有一年多了，而Beck最近為應(yīng)變急救中心工作是在前兩天晚上，當(dāng)天晚上一共接到了17通熱線求助，但沒辦法確定Beck接了哪一通，也不知道第二天錄音為何被刪掉。遠(yuǎn)程黑客涉及的程序員太多，無法確定是誰黑的。
Quinn和Bishop到城區(qū)緊急中心詢問工作人員Benjamin Harmey關(guān)于Beck的情況，查出Beck下士當(dāng)晚接通了三通熱線，有其中兩個(gè)號碼是常客，第三通顯示是私人號碼，沒記錄下電話號碼，但通話時(shí)間卻有48分鐘。
Abby查了那神秘的三號來電，是來自Maya Davis。隨后，Gibbs和Torres去Maya住處找她，卻發(fā)現(xiàn)Maya已經(jīng)死在車?yán)铮€留下可疑的紙條。Maya尸體體內(nèi)的毒素跟Beck是一樣的。Bishop根據(jù)手機(jī)信號的位置推測，Maya很有可能是在家里就中毒了。
Reeves回到酒店，卻發(fā)現(xiàn)Hery已經(jīng)逃走了。而McGee和Torres到Maya取證，發(fā)現(xiàn)有過敏藥里有鉛筆屑。Gibbs發(fā)現(xiàn)Hery獨(dú)自一人來到了紀(jì)念碑。Abby查了Maya家附近的錄像，發(fā)現(xiàn)了一位喜歡和Maya擁抱的鄰居，她很有機(jī)會向Maya下毒。
而且Gibbs他們還發(fā)現(xiàn)鄰居家地板的甲醛完全超標(biāo)。在錄像中，Hery發(fā)現(xiàn)在Beck死前打劫他的小偷——Bridget O'Leary。她在Maya公司里擔(dān)任采購經(jīng)理，而這家公司剛剛從亞洲進(jìn)口了一千五百萬美元的地板材料。
Maya想向客戶揭發(fā)公司材料的不及格的事實(shí)。隨后，Bishop和Torres去建材公司找到Bridget，但她企圖逃跑，最后還是被逮捕回NCIS。原來Bridget是為了不讓Maya去告發(fā)，殺了Maya求助的Beck下士，最后還殺了自己的同事Maya，案件終于得以了結(jié)。
