深夜的北京寒冷凍人，院長(王國剛 飾)肖寧(陳數(shù) 飾)駕駛汽車，沿著道路平穩(wěn)行駛，從天安門廣場經(jīng)過。寧靜的夜色讓肖寧心曠神怡，正當她靜靜享受假期帶來的悠閑時光，一陣來電鈴聲打破了車內的寧靜。來電話的是上級部門，肖寧接到電話后面色變得越來越凝重，同意次日就奔赴機場，前往武漢執(zhí)行抗疫任務。
當天晚上，肖寧回到家里，心情有些復雜，她放了假好不容易跟父母女兒團圓，誰料天有不測風云，武漢發(fā)生了重大疫情，當?shù)丶比贬t(yī)療人手，肖寧身為院長及黨員，義不容辭。電視機正在播放武漢的情況，肖父(白志迪 飾)一聽女兒肖寧第二天要奔赴武漢，感嘆萬分表示自己其實有了心理準備，但依然在感情上接受不了。
肖寧背對父母，偷偷抹淚，沒有誰會選擇在過年之時奔赴外地工作，更沒有誰不想跟家人在過年時節(jié)團圓。但是，能力越大，責任越重，肖寧不能在國家最需要她的時候，退縮不前。女兒依依(何思甜 飾)心情低落，肖寧與女兒依依坐在過道墻壁下面，心情沉重開導女兒，她身為軍人，有責任和義務在國難當頭之時挺身而出。
出發(fā)當天，肖寧拿起宣誓書，向在場的領導(呂一丁 飾)宣讀，帶領一支醫(yī)療團隊坐車奔赴機場。醫(yī)療團隊里面年齡最小的女生與肖寧坐在一起，肖寧記得最小的女生叫于麗娜，她決定額外照顧于麗娜，提醒于麗娜到了武漢后，如果有困難就找她。
武漢正在緊急建設雷神山臨時醫(yī)院，林大軍(任帥 飾)在工地緊急施工，休息之時打電話回家里，詢問母親的情況。母親因為身體不適，正在家里自行隔離。孫子卡卡忽然推開了房門，卡卡奶奶大吃一驚，趕緊強調自己正在隔離，要求卡卡關上房門。
肖寧到了武漢醫(yī)院，見到了曾經(jīng)一起去非洲抵抗埃博拉病毒的老友華院長(王志飛 飾)。華院長向肖寧透露，他本來打算休息，誰料武漢忽然爆發(fā)疫情，導致他無法退居二線，被迫硬撐在一線工作。肖寧離開醫(yī)院，從路邊經(jīng)過，看到了公車司機李文麗(劉威葳 飾)在車上睡覺。
李文麗抬起頭瞧見了肖寧，趕緊下車向肖寧打招呼。肖寧盤問李文麗的工作情況，李文麗坦言有同事太累了，她出于好心，幫助同事頂班，她強調自己有分寸，絕不會疲勞駕駛。副院長操勞過度，染上了新冠肺炎，被送到病房里面治療。
肖寧穿上防護服看望副院長，聽副院長解釋患病原因。疫情爆發(fā)后，副院長每天親自照顧病人，一不留神被病人傳染。副院長向于麗娜提起隔床的
于麗娜得知小伙子參與過汶川大地震救援，激動萬分看向躺在病床上的小伙子。
